Reebok Club C 85 Sneaker

TESLİMAT

• Sneaksup.com’dan verilen siparişler sipariş verilen tarihten itibaren 1-2 gün içinde hazırlanmaya başlanır. Siparişlerin hazırlık ve tedarik süresi 2-7 iş günüdür. Siparişler bu süre sonrasında kargoya teslim edilir.
• Ürününüz kargoya teslim edildikten sonra, mesafelere göre teslimat süresi değişim göstermektedir.
• Siparişinizin kargoya teslim edilmesi durumunda sipariş sırasında belirtmiş olduğunuz iletişim bilgilerinize kargo takip bilgileri e-posta ve sms olarak iletilmektedir. Kargo durumuzu üyeliğinize giriş yapıp siparişlerim sayfasını açtıktan sonra sipariş numaranıza tıklayarak sipariş ayrıntıları sayfasında sağ köşede yer alan “kargo takip” butonuna tıklayarak öğrenebilirsiniz. 

İADE

• Ürünler teslim alındığı tarih itibari ile 30 gün içerisinde iade edilebilmektedir.
• Ürün ve faturasını, faturanın alt kısmında bulunan iade formunu doldurarak Yurtiçi Kargo (Müşteri Kodu:587638921) ya da UPS kargo (Müşteri Kodu:59564Y) ile karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz
• Ayakkabılar orijinal etiketleri takılı şekilde, orijinal kutusunda olmalıdır. Ayakkabı kutusu üzerindeki etiket çıkarılmamış ya da herhangi bir şekilde değiştirilmemiş olmalıdır.
• Ürünün orijinal paketi zarar görmemiş, yeniden satılabilir özelliğini yitirmemiş olmalıdır.
• Orijinal kutu bantlanmamalı, etiket yapıştırılmamalı, üzerine yazı yazılamamış olmalıdır.
• Ürünü sneaks up kutusunun içerisine veya zarar görmeyeceği bir kutu içerisine koyarak göndermeniz gerekmektedir.
• sneaksup.com adresinden yapmış olduğunuz alışverişlerin iadeleri ne yazık ki şu aşamada mağazalarımızdan yapılamamaktadır.
• İade işlemleri ürün depomuza ulaştığında gerekli kontroller yapılarak 2 - 7 gün içinde iade talimatı bankalara gönderilmektedir. Bankanıza iade talimatı gönderilmesi durumunda veri tabanımızda kayıtlı olan mail adresine bir bilgilendirme gönderilecektir. 

DEĞİŞİM

• Ürünlerde teslim alındığı tarih itibari ile 30 gün içerisinde değişim yapılabilmektedir. Değişim işlemlerinizi mağazalarımızdan veya anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları ile bize göndererek yapabilirisiniz.
• Değiştirmek istenilen ürün, tüm aksesuarları ile birlikte kullanılmamış, satılabilir özelliğini yitirmemiş ve orijinal kutusu zarar görmemiş olmalıdır. Ürünü sneaks up kutusunun içerisine veya zarar görmeyeceği bir kutu içerisine koyarak göndermeniz gerekmektedir.
• Ürün ve faturasını, faturanın alt kısmında bulunan iade formuna yeni talep edilen ürünün ürün kodu, renk kodu ve beden numarasını yazarak Yurtiçi Kargo (Müşteri Kodu:587638921) ya da UPS kargo (Müşteri Kodu:59564Y) ile karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz.